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“O Elo perfeito entre industria e o Cliente”

Palestra: Os Desafios das Organizações

Objetivo: Disseminar a importância de gestão voltado à qualidade, possibilitando a compreensão da necessidade de mudança pessoal e organizacional, de obter uma visão estratégica do negócio, do gerenciamento por processos, da valorização das pessoas, da melhoria do ambiente de trabalho e da medição dos resultados por meio da definição de indicadores.

Conteudo:
Os Desafios das Organizações;
Mudanças de Paradigmas;
Riscos;
Como se Proteger;
Resultados;
Como gerar valor com a Gestão;
Fundamentos da Excelência;
Modelos de Excelência da Gestão;
Benefícios.

Palestrante
Luciana Matos Santos Lima
Engenheira Civil. Mestre em Engenharia de Produção. Examinadora do Prêmio Nacional da Qualidade nos anos de 2004 e 2005. Atuou no SENAI/SC como consultora, onde atuou na coordenação do Projeto Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat – PBQP-H. Desde 2004, é Diretora Executiva do Movimento Catarinense para Excelência

Inscrição com antecedência - Gratuita.

Mais Informações:
Tel/Fax (48) 4009-5515
E-mail: cursos@aemflo-cdlsj.org.br
Visite nosso portal: www.aemflo-cdlsj.org.br



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