Blog Oficial da TAF Distribuidora LTDA.

Fundador da Microsoft se encontrou com vencedores de concurso de tecnologia.

SÃO PAULO - Os quatro jovens vencedores da etapa brasileira da Imagine Cup 2007 se encontram na última terça-feira, dia 26, com o chairman da Microsoft, Bill Gates, e com o chefe de pesquisas da empresa, Craig Mundie, em Redmond, Estados Unidos.

Diogo Nascimento, Murilo Pontes, Raquel Almeida e Thiago Teixeira, membros da equipe Oysterix, foram selecionados para e apresentaram pessoalmente para o dono da Microsoft um projeto desenvolvido por eles para auxiliar portadores de deficiência visual.

O projeto se chama KnowTouch e consiste num dispositivo móvel que, por meio de pinos, reproduz em uma mesa coberta por uma toalha de silicone os sinais da leitura em Braille.

Conectado a um servidor de computador, o Knowtouch é capaz de traduzir automaticamente para o Braille o conteúdo de arquivos e sites, ampliando os horizontes do aprendizado de estudantes deficientes que, até então, só conseguiam ler por meio de livros impressos na metodologia Braille.

O KnowTouch foi selecionado para a representar o Brasil na etapa mundial da Imagine Cup 2007 na categoria desenvolvimento de software e por isso a equipe responsável pela sua criação teve esse encontro com Bill Gates. Apenas outros cinco grupos selecionados em todo mundo tiveram a mesma oportunidade.

Fonte: Jornal O Estado de São Paulo

“A vasta maioria das empresas é eficiente apenas para inovar modelos de negócios já existentes. Poucas conseguem criar mercados completamente novos”

Por Clayton Christensen, um dos maiores especialistas em inovação do mundo e professor da Harvard Business School.

Uma pergunta simples pode determinar o futuro de sua empresa. Você sabe a resposta? OS CEOS geralmente anunciam metas de crescimento ambiciosas, para depois não atingi-las.

A razão? Muitas empresas são viciadas em lucros “ruins”, que funcionam no curto prazo, mas acabam por desmotivar os funcionários e afastar os consumidores.

Eles arruínam o crescimento por criarem uma legião de detratores - clientes que “arranham” a reputação da empresa e mudam para o concorrente na primeira oportunidade.

Fred Reichheld, especialista em fidelização de clientes, mostra como reverter essa equação, transformando clientes em promotores que geram lucros “bons” e crescimento verdadeiro e sustentado.

A chave: uma pergunta simples - Você nos recomendaria a um amigo? - que permite às empresas identificar os promotores e detratores e que produz medida clara do desempenho de uma organização aos olhos do consumidor.

Análises mostram que aumentar o Net Promoter Score (NPS) - Índice Net Promoter - doze pontos, em média, em relação aos concorrentes pode dobrar a taxa de crescimento de uma empresa.

Veja abaixo o Índice Net Promoter de algumas empresas norte-americanas.

USAA -82%
HomeBanc - 81%
Harley-Davidson - 81%
Costco - 79%
Amazon - 73%
Chick-Fil-A - 72%
Ebay - 71%
Vanguard - 70%
SAS - 66%
Apple - 66%
Intuit - 58%
Cisco - 57%
Federal Express - 56%
Southwest Airlines - 51%
American Express - 50%
Commerce Bank - 50%
Dell - 50%
Adobe - 48%
Electronic Arts - 48%

Fontes: Americanas.com e Blog do Mauricio Morgado

“Minha meta é ajudar nossa empresa a capturar o gap de valor. E o grande obstáculo para isso não é o mercado, e sim, é fazer com que a nossa equipe interna acredite que é possível.”

Por César Suaki, Diretor Geral do negócio Atacado do Grupo Martins.

Experian paga R$ 2,32 bilhões por 65% da Serasa

Fatia da Experian na empresa de informações de crédito subirá para 70% nos próximos meses; consórcio de bancos, antigo controlador, fica com outros 30%

Por João Caminoto e Aline Cury Zampieri (O Estado de São Paulo)

LONDRES e SÃO PAULO - A companhia de soluções de informações globais Experian, com sede em Dublin, na República da Irlanda, anunciou formalmente nesta terça-feira, 26, a compra de 65% da Serasa, líder do mercado de informações de crédito no Brasil e quarta maior empresa do setor no mundo, por R$ 2,32 bilhões.

Em nota oficial, a Experian informou que sua participação na Serasa, que era controlada por um consórcio de bancos brasileiros, vai subir para 70% nos próximos seis meses. O consórcio manterá os 30% restantes.

O negócio vai ser financiado por recursos da própria Experian e deve ser concluído até o final deste mês. As ações da companhia abriram em alta nesta terça na Bolsa de Londres.

“A aquisição da Serasa representa uma oportunidade transformacional e única para a Experian”, disse o executivo-chefe do grupo irlandês, Don Robert. “Ela nos leva a uma posição de liderança no mercado num dos setores com crescimento mais atrativos para produtos de crédito globalmente.”

Robert disse estar muito satisfeito “por continuar contando com o apoio dos maiores bancos brasileiros, tanto como acionistas quanto como clientes” da Serasa. “É uma situação fantástica ter nossos maiores clientes como sócios”, disse o executivo ao jornal Financial Times.

A Serasa detém uma fatia de 60% do mercado de informações de crédito no Brasil. A Experian enfatizou que o grupo brasileiro registrou um aumento anual de vendas superior a 20% nos últimos anos. “O mercado de crédito brasileiro está nos estágios iniciais de desenvolvimento com um significativo espaço para crescimento, estimulado pela melhora do ambiente macroeconômico”, disse a Experian.

“O crédito como proporção do PIB é baixo se comparado a economias de crédito maduro.” Tanto os empréstimos ao consumidor e comerciais estão crescendo com força no Brasil, acrescentou, enquanto o mercado de hipotecas está na “sua infância”.

Veja a notícia completa aqui: O Estado

De acordo com a pesquisa realizada pela e-bit, o Dia dos Namorados, apesar de não ser a data comemorativa mais aquecida no primeiro semestre do ano, promoveu uma movimentação importante nas vendas do comércio eletrônico no mês de junho.

Este ano, o faturamento referente ao período atingiu a marca de 227 milhões de reais, contabilizando um crescimento de 47% em relação ao mesmo período do ano anterior quando foi verificado um faturamento de 153 milhões de reais.

Segundo um levantamento feito pela Abrasce (Associação Brasileira de Shoppings Centers) junto aos shoppings sobre as vendas das lojas físicas no Dia dos Namorados, houve um aumento de 11% em relação ao ano passado.

No ranking dos produtos mais vendidos pela internet, a liderança ficou com a categoria de livros, que representou 15% das vendas efetuadas no período entre 29/05 e 12/06. Além disso, conforme previsto, as categorias de Informática, Eletrônicos e Telefonia Celular mantiveram o destaque obtido no Dia das Mães ocupando o segundo (12%), terceiro (9%) e quarto (9%) lugar respectivamente na lista dos mais vendidos.

O valor médio gasto pelos namorados na hora de presentear seus parceiros ficou em torno de 287 reais, um aumento de quase 2% em relação ao ano passado.

Mais detalhes veja aqui: camara-e.net

::Objetivos::
:: Transformar o pessoal da equipe de vendedores em consultores de negócios;
:: orientar o esforço de vendas para obter soluções aos clientes e resultados para a sua empresa;
:: revitalizar e motivar o pessoal de vendas e dinamizar a área comercial da empresa.

::Duração::
08 horas

Próximas turmas:

::Turma::
29 de junho (sexta-feira) das 08:30h às 18:30h

Local do Curso:

ADVB/SC
Rua Presidente Nereu Ramos, 19 – 2º andar – Centro
Florianópolis/SC
Edifício Irmãos Daux

Mais detalhes veja aqui: ADVB-SC

Slide que faz parte da palestra Obstinação e Vitória de Oscar Schmidt.

Esta palestra foi apresentada hoje na :Exposuper - Florianópolis -SC.

Mais detalhes da vida de Oscar Veja aqui: Oscar 14

Por Katia Simões

Esse mercado cresce a cada ano e já representa 8% das vendas do varejo. Tire proveito.

Basta uma rápida puxada pela memória para chegarmos à conclusão de que, nos últimos tempos, pelo menos uma vez, cedemos à tentação de adquirir um produto que leva o nome do supermercado na embalagem no lugar dos clássicos líderes de mercado. E olha que esse comportamento não é exclusivo de quem está disposto a economizar, mas, sim, de um número cada vez maior de brasileiros. Levantamento feito pelo instituto de pesquisas LatinPanel revelou que o exército de consumidores de produtos de marcas próprias aumentou 9,5% em 2006 em relação ao mesmo período de 2005, passando de 58% para 63,7%. Só no ambiente dos supermercados, as marcas próprias movimentaram R$ 8,1 bilhões, 1,2% a mais que no ano anterior. Hoje, elas são responsáveis por 8% das vendas do varejo nacional e a estimativa é de que essa participação alcance 12% até 2010. Segundo o americano Philip Kotler, uma das maiores autoridades em marketing do mundo, a tendência só deve crescer. Para ele, a marca própria será, no futuro, um dos poucos caminhos à disposição das empresas para se diferenciar da concorrência. “Ganharão a confiança do consumidor aqueles que conseguirem aliar identidade e qualidade em uma única oferta”, diz o especialista.

Quem está aberto à experimentação tem à sua disposição cerca de 40.000 produtos com a assinatura de redes de supermercados, farmácias, drogarias, lojas de departamento, de brinquedos e de material de construção, restaurantes e até de spas. Eles ajudam a compor 230 categorias de produtos com marca própria, como alimentos, bazar, higiene e beleza, limpeza, eletroeletrônicos, têxtil e cuidados pessoais, de acordo com o 12º Estudo Anual de Marcas Próprias, divulgado pelo instituto de pesquisa ACNielsen

Fonte: Revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios de junho/2007.
Site da Revista: PEGN

“No mundo dos negócios, não é o maior que engole o menor, é o mais rápido que devora o mais lento”.

Por José Carlos Semenzato, Presidente da Microlins, maior rede de escolas profissionalizantes do país, que, em apenas 13 anos, ergueu um império na área educacional, cujo faturamento alcança 200 milhões de reais por ano.

Veja mais detalhes aqui: bidding.com.br

O que é o Portal

O Portal da Transparência, lançado em novembro de 2004, é um canal pelo qual o cidadão pode acompanhar a execução financeira dos programas de governo, em âmbito federal. Estão disponíveis informações sobre os recursos públicos federais transferidos pelo Governo Federal a estados, municípios e Distrito Federal – para a realização descentralizada das ações do governo – e diretamente ao cidadão, bem como dados sobre os gastos realizados pelo próprio Governo Federal em compras ou contratação de obras e serviços, por exemplo.

Ao acessar informações como essas, o cidadão fica sabendo como o dinheiro público está sendo utilizado e passa a ser um fiscal da correta aplicação do mesmo. O cidadão pode acompanhar, sobretudo, de que forma os recursos públicos estão sendo usados no município onde mora, ampliando as condições de controle desse dinheiro, que, por sua vez, é gerado pelo pagamento de impostos.

O Portal da Transparência é uma iniciativa da Controladoria-Geral da União (CGU) para assegurar a boa e correta aplicação dos recursos públicos. Sem exigir senha de acesso, o objetivo é aumentar a transparência da gestão pública e o combate à corrupção no Brasil.

Veja o site aqui: transparencia.gov Sem comentários »

Números Totais do Setor

Com um crescimento de 13% no número de questionários respondidos, a base do Ranking ABAD / Nielsen 2007 (ano base 2006) está ainda mais sólida para projetar os números totais do setor. A amostragem das empresas do Ranking mercearil corresponde a 26,5% das vendas do setor. Com esse índice, é possível levantar os principais números do atacado distribuidor nacional. Esse estudo final é feito pela ABAD (Associação Brasileira de Atacadistas Distribuidores).

Para atingir um faturamento total de R$ 95,9 bilhões (o que reprsenta um crescimento real de 2,6% em 2006 em relação ao ano anterior), o setor empregou mais em 2006. O atacado distribuidor aumentou o seu quadro de funcionário em 20% em relação ao ano anterior. As contratações foram maiores nas empresas de médio e pequeno porte. O número de vendedores diretos também subiu em 2006 para 20.000, contra 14 mil registrados em 2005. De acordo com os dados do Ranking, esse aumento no número de vendedores diretos está mais concentrado nas empresas distribuidoras. Em relação aos representantes comerciais, o índice manteve-se estável.

O setor também investiu mais em frota própria. Para atender 900.000 pontos-de-venda espalhados pelo País, garantindo o abastecimento de 58% do varejo alimentar, o atacado distribuidor possui uma frota de 53 mil veículos. Desses, 30.000 são próprios (3.000 a mais do que o registrado no ano passado) e 23.000 terceirizada.
Há dois anos a área de armazenagem permanece estável.

Números Totais do Setor Atacadista Distribuidor

Faturamento total = R$ 95,9 bilhões
Participação no mercado mercearil = 53%
Pontos de vendas atendidos = 900.000
Área de armazenagem = 4.800 milhões metros quadrados
Funcionário = 169.000
Vendedores diretos = 20.000
Representante comercial = 65.000
Frota própria = 30.000
Frota terceirizada = 23.000

Fonte: ABAD

Pai do Humanismo, Aristóteles diria que “se não tem solução, solucionado está”. Todavia, existem os “logísticos”, profissionais dedicados que teimam em não aceitar o “solucionado está”, buscando sempre satisfazer as inúmeras demandas de seus clientes internos e externos, de seus fornecedores e parceiros, e até mesmo suportando as reclamações dos familiares que gostariam de vê-los chegando mais cedo em casa.

Homens e mulheres que começaram ainda no tempo das transportadoras e dos armazéns gerais, na época do chefe de depósito e do encarregado de tráfego, nos idos do telex e antes do celular. Pessoas que acreditaram em seus ideais e apoiaram a criação de uma associação de logística num Brasil que comemorava, em 1989, o centenário da República.

Um ano que viu José Sarney como presidente do Brasil, que testemunhou a eleição de Fernando Collor, que conheceu um Luis Inácio Lula da Silva derrotado em sua primeira eleição a Presidência da República. Um tempo onde doca com regulagem de altura ainda não era equipamento obrigatório em terminais de carga e centros de distribuição, crossdocking ainda era conhecido como transbordo, carroceria sider era novidade, paletização soava como palavrão, controle de estoque informatizado era feito em planilha de cálculo, logística era coisa de futuristas e, acreditem, os tributos eram menores.

Profissionais e empresários que viram os armazéns do apogeu do café se tornar centros de distribuição, que observaram os caminhoneiros desenvolver terminais de carga, que lutaram pela padronização do palete, que teimaram em buscar otimização e produtividade na tal da distribuição física, que acalentaram o sonho de poder contribuir para um Brasil melhor por meio da tal “logística”.

Tudo isso num tempo em que logística era uma citação nos livros de história como a grande responsável pela vitória das tropas aliadas na Segunda Guerra Mundial. Guerra essa que, em 1942 - 47 anos antes da fundação da ASLOG em 1989 - registrou o desembarque aliado nas costas da Normandia no chamado “Dia D”.

Dia D. Dia de continuar acreditando no Brasil, dia de continuar estudando e praticando logística, dia de olhar pra dentro e sentir-se feliz por ter abraçado uma carreira promissora nesse novíssimo segmento da administração moderna, dia de emocionar-se por ter desenvolvido um negócio próprio voltado à logística.

Dia de comemorar o seu próprio dia, logísticos e logísticas, hoje, 6 de junho de 2007.

Dia da Logística. Aniversário de 18 anos da Associação Brasileira de Logística.

Dia de ser feliz!

Adalberto Panzan Jr.
Presidente da ASLOG

Veja mais detalhes aqui: CORE-SC